很多人對於創意如何在商業界發起和運用，都會感到非常好奇，希望能夠瞭解這些創意運用在發明上的過程。因為如果能夠掌握一些創意商業化的模式，未來商機就不會模糊不清。麻省理工學院的馮‧希博教授（Eric von Hippel），是史隆管理學院的創意與創業團隊的負責人，曾花了許多時間研究企業中的創意是如何形成與應用；不過，在經過兩年的研究之後，在他的新書《解放創意》（Democratizing Innovation）中，卻公布一個驚人的事實：不管媒體報導，或是許多人的自傳怎麼說，大部分的創新和發明，其實是由「少數的消費者」所主導而產生，但是大部分企業對此文化的改變，卻還沒有做好準備。事實上，在現在這種科技與知識相當普及的時代，消費者對於某些產品的投入和熱愛程度，顯然已經超越了領薪水、必須聽著豬頭老闆指令的工程師們。當然，這種主動摸索、主動接觸的消費者，已經跳脫傳統的消費者的定義，而是自動自發協助公司提升產品性能。這些消費者就是所謂的「專精領先使用者」（率先使用某產品，且玩得比公司還要精的一群人）。他們因為善於使用某項已經上市的產品，所以會發現該項產品的功能已經不符合他們的需求，因此率先做出修改和創新，以便符合他們的要求。這些消費者也是我所謂的「趨勢的預測者」，他們預先看到其他消費者的需求，並且進而主動創新。以上這些，正是希博教授所研究的開放性經濟新趨勢。善用消費玩家的創意對於一家公司來說，善用這些搞怪的消費者，等於是讓龐大的公司體系外又多了一群消費者研究員。因為他們不僅身兼消費者，又同時改進產品，成為變相回饋企業的研究者。如果企業不能善用這些熱心消費者，恐怕會掀起驚人的對抗戰爭。樂高公司（Lego）早年推出的Brainstorm產品（可程式化機器人與積木）雖然大受歡迎，但隨之而起的社群、DIY改造熱潮，卻也大出樂高的意料之外；甚至曾經發生樂高總工程師在宣布新改良產品時，台下就直接舉手告知自己的社群早已經完成改良的尷尬場面。這種與舊文化不符合的運作模式，一開始確實讓樂高非常難以適應，公司和消費者之間，更是因此劍拔弩張，彼此相互攻擊和指責。當然，後來樂高還是學乖，積極因應這樣的新趨勢，開始鼓勵社群、教學和分享，甚至進而成為這些社群的官方支持者。另外，還有一個有趣的消費者改造產品的例子，就是「極限運動」。在九○年代中期，年輕人瘋狂追求極限的性格發展到最高峰。許多運動都在這股潮流的推動下，朝向令人難以置信的方向邁進。原本街頭上可以看到奔馳的滑板，開始在特殊的場地中翻滾，彷彿有靈性般帶著滑板選手在各種障礙物上躍動。後來，與雪橇結合滑板概念後，不僅成了在雪地中奔馳的雪板，更飛上空中與跳傘結合成「空中衝浪」（Sky Surfing）的表演。乍看起來，似乎年輕人很聰明，懂得運用創意，將各種運動結合在一起，其實，當初他們也只不過是為了彰顯自己高超的技巧、驚人的體能及出人意表的創意罷了！極限運動在草創時期的最大特徵，就是「無秩序」和「無規則」，正因為自由，才讓極限運動擁有這麼多難以想像的變化。但是，專業的體育頻道ESPN看到了這個機會，明白大多數體育節目的觀眾，和這類運動愛好者的思考模式都是類似的——追求刺激，因此，在ESPN的大力推動下，極限運動 (Extreme Sports) 有了新名字「X-Game」。
- Sep 20 Thu 2007 09:27
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<轉載網路文章> 解放，再解放
- Sep 20 Thu 2007 09:25
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<轉載網路文章> 導入顧客智慧 業績漲三倍
誰是最該籠絡的顧客？顧客關係管理(CRM)演化至今，顧客智慧(CI)成為新一波企業重視焦點。有別於以往撒網式行銷活動，顧客智慧能透過資料發掘高貢獻度的顧客，進一步精準地預測顧客購買行為，提供其細微差異性服務，將此強而有力的客戶洞察力轉化為企業營運成功的保證。對企業而言，誰是最有價值的顧客？不同的顧客族群，其行為偏好有何不同？如何善用顧客資料的收集，來提升紅利集點活動的效益？如何透過跨售與加售等方式增加銷售業績？此次直效行銷活動是否算是成功？
上述五個問題是行銷主管經常要面對的。無論是靠經驗直覺或靠理性分析，誰的思考比較精準，答案比較正確，誰就有機會從市場競爭的舞台上脫穎而出，成為消費者心目中的最佳選擇。傳統的做法是依靠直覺，就像台塑集團大家長王永慶早年經營米店的方式，由生意人親自打點所有的貨物進出。透過日常不斷的寒暄問候，與顧客建立起一對一的緊密關係，只要是顧客提出內心的需求，老闆就赴湯蹈火、使命必達，這種經商方式雖然成效絕佳，可惜卻需要時間來磨，才能累積經驗。而且通常必須倚賴具有經商天賦的人才來實現，因此複製起來格外困難。現在有許多企業的發展已經來到轉捩點，他們必須開始學習如何左右腦並用，讓理性與感性達到均衡的發展。理性的方式是，盡可能運用手頭上的顧客資料，將它們消化成有用的知識，藉以進行市場需求及顧客行為的分析。可以預見的是，只懂得直覺判斷，不懂得善用理性分析工具的生意人，其生存空間將面臨嚴重的壓縮。企業運用理性方析工具做生意真的有用嗎？這是個見仁見智的問題，不過隨著顧客需求的微區隔化、經營模式的複雜化、產品與服務的多元化以及顧客資料量日益暴增的情況下，使用顧客智慧(Customer Intelligence, CI)來進行360度的分析實在有其必要性，同時也能為企業帶來實質的效益。
上述五個問題是行銷主管經常要面對的。無論是靠經驗直覺或靠理性分析，誰的思考比較精準，答案比較正確，誰就有機會從市場競爭的舞台上脫穎而出，成為消費者心目中的最佳選擇。傳統的做法是依靠直覺，就像台塑集團大家長王永慶早年經營米店的方式，由生意人親自打點所有的貨物進出。透過日常不斷的寒暄問候，與顧客建立起一對一的緊密關係，只要是顧客提出內心的需求，老闆就赴湯蹈火、使命必達，這種經商方式雖然成效絕佳，可惜卻需要時間來磨，才能累積經驗。而且通常必須倚賴具有經商天賦的人才來實現，因此複製起來格外困難。現在有許多企業的發展已經來到轉捩點，他們必須開始學習如何左右腦並用，讓理性與感性達到均衡的發展。理性的方式是，盡可能運用手頭上的顧客資料，將它們消化成有用的知識，藉以進行市場需求及顧客行為的分析。可以預見的是，只懂得直覺判斷，不懂得善用理性分析工具的生意人，其生存空間將面臨嚴重的壓縮。企業運用理性方析工具做生意真的有用嗎？這是個見仁見智的問題，不過隨著顧客需求的微區隔化、經營模式的複雜化、產品與服務的多元化以及顧客資料量日益暴增的情況下，使用顧客智慧(Customer Intelligence, CI)來進行360度的分析實在有其必要性，同時也能為企業帶來實質的效益。
- Sep 20 Thu 2007 00:57
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你把時間都浪費到哪去？
題目：如果可以讓你有一種超能力，你會想要有哪一種？
1.穿越時光術。
2.隱形透明術。
3.神秘讀心術。
4.青春不老術。
解析:
1.選「穿越時光術」的朋友
你的時間都浪費在【發呆、胡思亂想、做白日夢】：這類型的人個性很被動，想法天馬行空，可是都只限於想而不實際行動。
2.選「隱形透明術」的朋友
你的時間都浪費在【看電視、上網瞎看一通】：這類型的人個性內向不喜歡跟人有實際上的接觸，凡事都跟人保持距離，不喜歡成為注目的焦點，寧願躲在一邊自己做自己的事情，但是都跟正事無關。
3.選「神秘讀心術」的朋友
你的時間都浪費在【打屁、講電話、閒聊八卦】：這類型的人好奇心很強，喜歡吸收不同的資訊，包括八卦，是一個小型的廣播電台，而且很喜歡到處哈拉，常常跟朋友講八卦講到電話線都快燒掉了，要注意，你的電話費可能常常會暴增喔！
4.選「青春不老術」的朋友
你的時間都浪費在【逛街、照鏡子、保養身材】：這類型的人非常的自戀，他認為把自己打扮的美美的是一件很開心的事情，而且認為自己真的就是這麼的美麗，永遠保持美貌感覺是很棒的，根據很多統計喜歡自拍、喜歡照鏡子…等等，這類型的佔蠻多數的。
1.穿越時光術。
2.隱形透明術。
3.神秘讀心術。
4.青春不老術。
解析:
1.選「穿越時光術」的朋友
你的時間都浪費在【發呆、胡思亂想、做白日夢】：這類型的人個性很被動，想法天馬行空，可是都只限於想而不實際行動。
2.選「隱形透明術」的朋友
你的時間都浪費在【看電視、上網瞎看一通】：這類型的人個性內向不喜歡跟人有實際上的接觸，凡事都跟人保持距離，不喜歡成為注目的焦點，寧願躲在一邊自己做自己的事情，但是都跟正事無關。
3.選「神秘讀心術」的朋友
你的時間都浪費在【打屁、講電話、閒聊八卦】：這類型的人好奇心很強，喜歡吸收不同的資訊，包括八卦，是一個小型的廣播電台，而且很喜歡到處哈拉，常常跟朋友講八卦講到電話線都快燒掉了，要注意，你的電話費可能常常會暴增喔！
4.選「青春不老術」的朋友
你的時間都浪費在【逛街、照鏡子、保養身材】：這類型的人非常的自戀，他認為把自己打扮的美美的是一件很開心的事情，而且認為自己真的就是這麼的美麗，永遠保持美貌感覺是很棒的，根據很多統計喜歡自拍、喜歡照鏡子…等等，這類型的佔蠻多數的。
- Sep 19 Wed 2007 23:01
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<轉載>邁向國際的能力究竟是什麼？ -鍛鍊五力讓世界需要你
哈佛教育研究所教授霍華賈納提出五種「未來的能力」，指引出未來生存的必備條件。
文／張漢宜
邁向國際的能力，就是面對不斷移動與新環境的能力。而邁向國際的人才，除了本身專業領域的Know-how和語言能力之外，最新趨勢是哈佛教育研究所教授霍華賈納（Howard Gardner）所強調的，必須在心智上培養五種「未
來的能力」--整合力、創意力、尊重力、學習力、道德力。這五種能力，正是未來大家都需要的能力。
霍華賈納在新書《邁向未來的五種能力》（Five Minds For The Future）中提出，面對充滿變化的未來，人們需要更多不同於以往的能力。
這些改變，包括全球化加速、網際網路帶來難以計數的資訊、科學與資訊科技的領導權愈來愈強、以及文明衝突的加劇。面對這些改變，需要新的學習與思考方式
1. 整合力
國際化尤其需要將不同的市場資訊與經驗轉換。整合力，就是指集結不同領域的見解，整合為一個屬於自己的想法，並且能夠將這個嶄新的想法適切地與他人溝通。整合跨領域知識，須掌握四個要素：
1. 要有明確的目標，知道自己希望整合的方向是什麼。
2. 從一個最佳起始點著手，例如一個想法或印象，從這裡開始延伸出去。
3. 選擇適當的策略、方法與管道，來整合更多其他領域的東西。
4. 將整合的結果整理出來，做成摘要或建立模式，再拿去問問別人有何看法。
2. 創意力
能夠發現新的問題、觀察新的現象，並釐清其中的脈絡，從中得到新的體會，以迎向許多別人沒有經歷、或是過去自己沒有經驗的新挑戰。這，就是創意力。
創意力無法憑空而來，基本要件是：自己先精通某個領域的知識，並能夠持續在這個領域做各種多樣化的思考與呈現。例如，一位歷史學家能夠以各種角度解析歷史事件、一位作曲家能夠寫出各種不同感覺與風格的曲子，而不是只用同一種思考方式、呈現同一種風格的作品。能夠從自己專長的領域做到多樣化思考，才能擴及不同的領域，得到新的發現與新的體會。
3. 尊重力
不同的文化，一定要尊重才能夠融入。尊重力就是對人類社會的種種差異，能夠察覺、體會與包容。
培養尊重力，在學校教育顯得特別重要。學校可以這麼做：讓不同團體的學生共同負責一個計劃，或讓不同出身背景的孩子一起討論一本書或一部電影。在過程中，他們會發現彼此的差異並直接面對，從中學習如何協調溝通與尊重他人。
種族、國籍、宗教、性向、社會地位、家庭出身、想法立場……人類社會充滿許多先天與後天形成的差異。學習尊重跟我們「不同」的人，而不是抗拒或征服，是新時代的重要課題。
4. 學習力
在陌生環境中，許多狀況都是全新的，必須不斷重新學習。除了在學校所學的思維訓練，例如科學、數學、歷史之外，還必須包括至少一項專業技能。無論你曾主修哪個領域的知識，以下四個步驟，是培養學習力時不可或缺的：
1. 釐清某項知識或訓練中真正重要的主題。
2. 把大量的時間投注在這個主題上，包括大量而深度的閱讀，並運用不同的例子與模式來分析。
3. 用數個不同的方式來掌握這個主題。可從多個不同的切入點進入，例如說故事、邏輯性闡述、討論、角色扮演、圖示、影片等。
4.把自己對這個主題的了解程度表現出來，不是靠記憶背誦，而是真正的融會貫通。
5. 道德力
在倫理道德逐漸淪喪的現代，「道德力」是必須重新強調並重視的價值。道德力，包括實踐身為員工與公民的責任，也是現今企業永續經營的重要條件。
二十一世紀初，企業做假帳事件不斷被揭發。其中最知名的，就是曾名列美國第七大企業、市值高達八百億美元，卻在二○○一年十二月爆發假帳醜聞而宣布破產的美國能源公司安隆（Enron）。由此可見，企業培養道德力顯得益發重要。無論身為國家公民、或是企業的一員（無論是執行長或員工），每個人都必須思考，在自己的角色與位置上，應該盡到怎樣的責任。
「教育」這件事，已從父母與師長扮演傳遞知識的角色，轉變為自己觀察相關領域的新變化與新需求，積極去為自己充實相關的知識與技能。無論從事什麼領域的工作，「隨時了解世界上其他人在做什麼、想什麼」變得愈來愈重要。
霍華賈納在上一本暢銷書《改變想法的藝術》（Changing Minds）提到，新時代的職場環境已產生「地殼變動」，全球各地的工作環境正以前所未有的速度在改變著，產品供應鏈中能夠自動化的幾乎都已全部自動化。
如今，終身保障的工作已不復存在，每個人都必須在職場上不停地衝刺，一旦偷懶停頓，就會被其他人超越，甚至失去飯碗。因此，擁有終身學習的覺悟與持續的執行力，才能在激烈競爭的環境搶得先機。一心緬懷美好過去、不願正視新競爭的人，只有等著被淘汰。
「終身學習」在這個新競爭時代，比以往任何時刻都來得更重要。如果自己並未覺悟，將會面臨諸多苦難--淹沒在排山倒海而來的資訊、難以在職場出人頭地，對於個人與專業領域的問題，也無法做出最明智的決定。因此，透過終身學習，培養上述這五種能力，就等於把自己準備好，去面對未來那些可預測與不可知的挑戰。
文／張漢宜
邁向國際的能力，就是面對不斷移動與新環境的能力。而邁向國際的人才，除了本身專業領域的Know-how和語言能力之外，最新趨勢是哈佛教育研究所教授霍華賈納（Howard Gardner）所強調的，必須在心智上培養五種「未
來的能力」--整合力、創意力、尊重力、學習力、道德力。這五種能力，正是未來大家都需要的能力。
霍華賈納在新書《邁向未來的五種能力》（Five Minds For The Future）中提出，面對充滿變化的未來，人們需要更多不同於以往的能力。
這些改變，包括全球化加速、網際網路帶來難以計數的資訊、科學與資訊科技的領導權愈來愈強、以及文明衝突的加劇。面對這些改變，需要新的學習與思考方式
1. 整合力
國際化尤其需要將不同的市場資訊與經驗轉換。整合力，就是指集結不同領域的見解，整合為一個屬於自己的想法，並且能夠將這個嶄新的想法適切地與他人溝通。整合跨領域知識，須掌握四個要素：
1. 要有明確的目標，知道自己希望整合的方向是什麼。
2. 從一個最佳起始點著手，例如一個想法或印象，從這裡開始延伸出去。
3. 選擇適當的策略、方法與管道，來整合更多其他領域的東西。
4. 將整合的結果整理出來，做成摘要或建立模式，再拿去問問別人有何看法。
2. 創意力
能夠發現新的問題、觀察新的現象，並釐清其中的脈絡，從中得到新的體會，以迎向許多別人沒有經歷、或是過去自己沒有經驗的新挑戰。這，就是創意力。
創意力無法憑空而來，基本要件是：自己先精通某個領域的知識，並能夠持續在這個領域做各種多樣化的思考與呈現。例如，一位歷史學家能夠以各種角度解析歷史事件、一位作曲家能夠寫出各種不同感覺與風格的曲子，而不是只用同一種思考方式、呈現同一種風格的作品。能夠從自己專長的領域做到多樣化思考，才能擴及不同的領域，得到新的發現與新的體會。
3. 尊重力
不同的文化，一定要尊重才能夠融入。尊重力就是對人類社會的種種差異，能夠察覺、體會與包容。
培養尊重力，在學校教育顯得特別重要。學校可以這麼做：讓不同團體的學生共同負責一個計劃，或讓不同出身背景的孩子一起討論一本書或一部電影。在過程中，他們會發現彼此的差異並直接面對，從中學習如何協調溝通與尊重他人。
種族、國籍、宗教、性向、社會地位、家庭出身、想法立場……人類社會充滿許多先天與後天形成的差異。學習尊重跟我們「不同」的人，而不是抗拒或征服，是新時代的重要課題。
4. 學習力
在陌生環境中，許多狀況都是全新的，必須不斷重新學習。除了在學校所學的思維訓練，例如科學、數學、歷史之外，還必須包括至少一項專業技能。無論你曾主修哪個領域的知識，以下四個步驟，是培養學習力時不可或缺的：
1. 釐清某項知識或訓練中真正重要的主題。
2. 把大量的時間投注在這個主題上，包括大量而深度的閱讀，並運用不同的例子與模式來分析。
3. 用數個不同的方式來掌握這個主題。可從多個不同的切入點進入，例如說故事、邏輯性闡述、討論、角色扮演、圖示、影片等。
4.把自己對這個主題的了解程度表現出來，不是靠記憶背誦，而是真正的融會貫通。
5. 道德力
在倫理道德逐漸淪喪的現代，「道德力」是必須重新強調並重視的價值。道德力，包括實踐身為員工與公民的責任，也是現今企業永續經營的重要條件。
二十一世紀初，企業做假帳事件不斷被揭發。其中最知名的，就是曾名列美國第七大企業、市值高達八百億美元，卻在二○○一年十二月爆發假帳醜聞而宣布破產的美國能源公司安隆（Enron）。由此可見，企業培養道德力顯得益發重要。無論身為國家公民、或是企業的一員（無論是執行長或員工），每個人都必須思考，在自己的角色與位置上，應該盡到怎樣的責任。
「教育」這件事，已從父母與師長扮演傳遞知識的角色，轉變為自己觀察相關領域的新變化與新需求，積極去為自己充實相關的知識與技能。無論從事什麼領域的工作，「隨時了解世界上其他人在做什麼、想什麼」變得愈來愈重要。
霍華賈納在上一本暢銷書《改變想法的藝術》（Changing Minds）提到，新時代的職場環境已產生「地殼變動」，全球各地的工作環境正以前所未有的速度在改變著，產品供應鏈中能夠自動化的幾乎都已全部自動化。
如今，終身保障的工作已不復存在，每個人都必須在職場上不停地衝刺，一旦偷懶停頓，就會被其他人超越，甚至失去飯碗。因此，擁有終身學習的覺悟與持續的執行力，才能在激烈競爭的環境搶得先機。一心緬懷美好過去、不願正視新競爭的人，只有等著被淘汰。
「終身學習」在這個新競爭時代，比以往任何時刻都來得更重要。如果自己並未覺悟，將會面臨諸多苦難--淹沒在排山倒海而來的資訊、難以在職場出人頭地，對於個人與專業領域的問題，也無法做出最明智的決定。因此，透過終身學習，培養上述這五種能力，就等於把自己準備好，去面對未來那些可預測與不可知的挑戰。
- Sep 19 Wed 2007 17:34
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<轉載網路文章> 細膩的心
做事難，做人更難」，做人真難嗎？也是，也不是，關鍵在是否有一顆細膩的心。
那天一大早，我們兄妹趕著參加一位長者的告別式，通常在車上 我都備有紅、白包袋，偏偏那天白包袋用罄。怎麼辦？大清早的，又是鄉下，只好走一步算一步。
所幸，當路過小聚落時，一間早期巷口式的「甘仔店」赫然在目。傳統的店面，傳統的「鄰家老伯伯」， 連老伯伯的身影看來都是那麼傳統，不由分說地停車入內。
「頭家，有紅包袋嗎？」妹妹一面大聲問著，一面示意我噤聲。
「不是要買白包嗎？」我心中納悶著。
「有啊。」老闆一邊從櫃子裏抽出紅包，邊問：「還要甚麼？」
「有白包嗎？」她輕聲地問著。
只見老伯伯回身抽出白包，順手又拿出一份紅包說道：「附送的。」霎時，一種「會心」的氣氛在空氣中如春風般迅速散發出來，不著色相，不留聲影。那種感覺好極了。
回到車上後，她這麼說明： 「這種鄉土型的鄉間小店，不同於企業化的便利商店， 老年人很在乎感覺， 試想，開門的第一筆生意，竟然是來觸霉頭的，多嘔啊！
說不定他根本不賣給我， 連帶他一整天的心情都因我們的無心而被攪亂了。
何必呢？
予人快樂就是予己快樂，只要多一份細膩的心，那麼，維繫人與人之間的就不只是交談而已，也能交心。老伯伯他嘴裡沒講，卻已經用行動與我交心了，要不然，哪來這一份多了的紅包袋。」
這一生聽最多，最感性，也最易忘的，莫過於筵席上的「智言」，當賓主酒酣耳熱之際，口腔期的集體無意識行為即迅速發酵。
相較下，這種「平淡如水，將細膩見於平凡生活處」的生活智慧，更顯珍貴。
生活即學問啊！受教了。
那天一大早，我們兄妹趕著參加一位長者的告別式，通常在車上 我都備有紅、白包袋，偏偏那天白包袋用罄。怎麼辦？大清早的，又是鄉下，只好走一步算一步。
所幸，當路過小聚落時，一間早期巷口式的「甘仔店」赫然在目。傳統的店面，傳統的「鄰家老伯伯」， 連老伯伯的身影看來都是那麼傳統，不由分說地停車入內。
「頭家，有紅包袋嗎？」妹妹一面大聲問著，一面示意我噤聲。
「不是要買白包嗎？」我心中納悶著。
「有啊。」老闆一邊從櫃子裏抽出紅包，邊問：「還要甚麼？」
「有白包嗎？」她輕聲地問著。
只見老伯伯回身抽出白包，順手又拿出一份紅包說道：「附送的。」霎時，一種「會心」的氣氛在空氣中如春風般迅速散發出來，不著色相，不留聲影。那種感覺好極了。
回到車上後，她這麼說明： 「這種鄉土型的鄉間小店，不同於企業化的便利商店， 老年人很在乎感覺， 試想，開門的第一筆生意，竟然是來觸霉頭的，多嘔啊！
說不定他根本不賣給我， 連帶他一整天的心情都因我們的無心而被攪亂了。
何必呢？
予人快樂就是予己快樂，只要多一份細膩的心，那麼，維繫人與人之間的就不只是交談而已，也能交心。老伯伯他嘴裡沒講，卻已經用行動與我交心了，要不然，哪來這一份多了的紅包袋。」
這一生聽最多，最感性，也最易忘的，莫過於筵席上的「智言」，當賓主酒酣耳熱之際，口腔期的集體無意識行為即迅速發酵。
相較下，這種「平淡如水，將細膩見於平凡生活處」的生活智慧，更顯珍貴。
生活即學問啊！受教了。
- Sep 19 Wed 2007 17:17
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幸福的滋味
什麼叫做幸福？什麼叫做美好未來？什麼叫做把握幸福？ 一個人孤單的到了四五十幾歲，手上有名車，存款簿上的數字是八位數字起跳，家裡住的是千萬豪宅，身邊的女人總是換個不停。但是在夜深人靜時，望著身旁過往的女人，孤寂感油然而生。這樣的人生算是幸福嗎？ 或是 兩個真心相愛的情侶，終於很開心的結了婚，但是生活總是有一餐沒一餐的，每天都在煩惱中度過，煩惱孩子的學費、房子的貸款、家裡的柴米油鹽或是公公婆婆的生活費。雖然真心相愛，卻沒辦法享受人生的幸福。這樣的人生算是幸福嗎？
- Sep 19 Wed 2007 17:00
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失落! 危機! 轉機?
看著四月、五月、六月份的月計畫表！ 有種淡淡的悲傷湧上心頭，因為....真正落實的真是少之又少。 對於未來，我抱持的是什麼想法呢？ 因為是在年頭出生的我，一生下來就比同年的老了一歲。 如今，已經是26歲的我了。卻依然是一事無成。
- Sep 19 Wed 2007 16:58
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<網路文章> 老闆跟你想的不一樣
格局不同、角色互異，因此造成了老闆與員工在視野與心態的根本差別。身為員工的你，不妨用「老闆心態」，工作挑難的做、不滿於現狀、用最少資源尋求最大產出……，學習如何當老闆。
如果你是個工程師，生產線機台突然出了問題，你會花5個小時找出問題根源，還是用1個小時找出暫時解決方案？
如果你是個專案經理，對手下個月要推出類似產品，但你的產品研發卻遇上瓶頸，你會延後上市，還是先推出可用版本，日後再改進？
如果你是個業務主管，老闆把你放到一個冷門的新市場，你會認為那裡毫無機會而自動放棄，還是把它視為藍海，先努力耕耘再說？
如果你是位行銷主管，新產品上市，你只有三成勝算，你會砸下千萬做行銷，還是先保守觀望？
今天當你成為這些員工的老闆，要為公司盈虧負完全責任，你覺得你的思考邏輯會和之前一樣，還是會有所不同呢？
換了位置，也換了腦袋
或許，你還沒感受到員工和老闆在思考邏輯上的差異，那你不妨聽聽Mike的故事。
Mike（化名）曾是某家跨國企業的業務主管，後來創辦了自己的生技事業，從員工變成了老闆，現在正經營自己創立的第二家公司。最近，Mike跟供應商簽了一張合約，言明對方只要出貨，就可得到130萬貨款。但眼看已經付了100萬，貨還是有瑕庛。
「你再交不出能用的貨，我就不會支付剩下的30萬。要不然，就去告我！」Mike衡量公司的現金流量，儘管平日關係良好，還是決定向對方撂下狠話。
「如果還待在以前那家企業，我可能會看在長久合作的關係上，睜一隻眼閉一隻眼，把30萬付清，」Mike坦承，自行創業後，他對資源的使用態度有了極大轉變，對挫折的忍受力也驟然增強。
Mike也遇過員工被罵了幾句，就挫折地想遞辭呈。他跟對方說：「我每天要面對銀行、投資人的直接挑戰。我能對銀行賭氣說『你不貸款給我？那公司關掉好了』嗎？」雖是玩笑話，但Mike的語氣中卻帶著老闆的韌性。
「公司就像自己的孩子，我必須不顧一切保護它。」Mike說，就是這種個人和公司是「共同體」的心理，造成了老闆與員工視野與心態的根本差別。
Mike角色轉變的經驗，讓我們恍然大悟：「員工出錯，有公司和老闆扛，但老闆卻必須與公司共存亡。員工把所有的事，都連結到自己個人績效，所以看不到大格局；老闆把所有的事，都連結到公司整體績效，所以必須看大格局。」
更上一層來看，接獲任務或遇到困難時，員工若是能從老闆的角度，思考宏觀的解決方案，不但能避免上下之間許多不必要的誤解，減少效率延宕，還能強化公司整體執行力。
比如說，機台出問題，找出暫時解決方案把貨趕給顧客，可能就比徹底修好機器重要；領先對手推出新產品，可能就比研發出完美產品獲利更多；開拓無人發現的全新市場，更可能比投資舊市場機會更大。
天天學習如何當老闆
或許，你認為當領薪水的員工，卻用當頭家的態度工作，最後只是老闆賺到。但104人力銀行董事長楊基寬認為，工作挑難的做、不滿足於現狀、隨時學習新技能、用最少的資源尋求最大的產出等，都是員工需謹守的「工作基本原則」。
「員工不是為老闆上班，而是為『原則』上班，」楊基寬把這種工作態度，稱為「員工身，老闆心」。就算你只是個基層員工，但如果你天天都在練習如何「當老闆」，學得一身好本領，哪怕無人賞識？
進一步來看，在景氣好、機會多的年代，一個好老闆就可以撐起一家公司。然而，經濟成長率動輒破10%的榮景已經不再，海外競爭者紛紛湧入國內市場，科技創新更加速了外部環境的改變，在在都考驗著企業的應變能力。
「一家成功的企業，要不必須快速反映環境變化，要不就是持續創新以造成改變。創業家精神（entrepreneurship），正是能帶來這些優勢的管理方法。」哈佛商學院（Harvard Business School）副院長、創業管理學者史帝文生（Howard. H. Stevenson）直言。
近代美國與台灣兩位最佳經理人，奇異（GE）前總裁傑克‧威爾許（Jack Welch）與台積電董事長張忠謀，他們也曾是企業內的員工。當威爾許執行多項經營策略上的創新，與張忠謀提出「晶圓代工」的商業模式時，都曾面臨其他人的質疑。但他們都勇於追尋機會，不局限於目前擁有的資源，才能做出沒人做過的事，也達成了無人能及的成就。
從這兩位專業經理人身上，我們可以發現，在他們當上企業最高負責人前，就已經開始用老闆的方式來思考了，這與史帝文生對「創業家精神」的定義可說不謀而合。因此放眼未來，工作者想要更上一層樓，成為替企業開疆拓土的中堅份子，能像老闆一樣思考，具有更高層的決策邏輯、視野格局，將是必備的工作態度與能力。
像老闆一樣思考
此外，企業組織要成功，不能再靠創業者獨撐大局，而是要打團體戰。華頓商學院創業中心（Wharton’s Sol C. Snider Entrepreneurial Center）負責人麥克米蘭（Ian C. MacMillan）把創業家精神加以延伸，提出「創業家經理人」（Entrepreneurial Manager）的概念。他指出，即使是穩定、成熟的企業，也需要能像老闆一樣思考的經理人，他們能一肩承擔商機的不確定性、盡力幫組織獲得外部資源，彷彿公司就是自己的一樣。
威爾許就是麥克米蘭心目中「創業家經理人」的典範。在奇異1996年報中曾提到，奇異向來致力於塑造一種氣氛，讓每個員工都堅信「做每件事都有更好的方法，一定要把知道這種方法的人找出來，並親自學會這種方法。」在威爾許擔任奇異總裁的20年間，他為公司訓練出千百位具「老闆眼光格局」的經理人，分掌奇異在全球250個事業體，也一起把奇異帶上前所未有的高峰。
郭台銘領軍的鴻海集團，則是另一個培養創業家經理人的搖籃。郭台銘的管理風格令許多人望之卻步，鴻海關係企業、群創光電總經理段行建卻認為，如果被郭台銘「操」完，只看到他的嚴厲、而忽略他的做事態度，其實是損失。他對《商業周刊》形容：「跟郭台銘創新事業，你們這些小朋友看到的是『操』，我看到的是機會，不到那個高點根本看不到。在下面看到的是黑，我看到的是亮一片。這是最大的差異。」
這陣子在進行採訪工作的時候，我也會問那些成功的創業家和企業經理人一個問題：「什麼是你已擁有、但你的員工仍在學習的know-how？」我發現，「創意思考」「貫徹執行」「眼光格局」「尋求資源」「工作態度」，是老闆們最常給我的答案。
或許，身為員工，你還需要多年的經驗與歷練，才能爬到那個高點。但現在就開始向老闆學習站在高點做決策所需要的know-how、能力。你的未來，將會是亮一片！
如果你是個工程師，生產線機台突然出了問題，你會花5個小時找出問題根源，還是用1個小時找出暫時解決方案？
如果你是個專案經理，對手下個月要推出類似產品，但你的產品研發卻遇上瓶頸，你會延後上市，還是先推出可用版本，日後再改進？
如果你是個業務主管，老闆把你放到一個冷門的新市場，你會認為那裡毫無機會而自動放棄，還是把它視為藍海，先努力耕耘再說？
如果你是位行銷主管，新產品上市，你只有三成勝算，你會砸下千萬做行銷，還是先保守觀望？
今天當你成為這些員工的老闆，要為公司盈虧負完全責任，你覺得你的思考邏輯會和之前一樣，還是會有所不同呢？
換了位置，也換了腦袋
或許，你還沒感受到員工和老闆在思考邏輯上的差異，那你不妨聽聽Mike的故事。
Mike（化名）曾是某家跨國企業的業務主管，後來創辦了自己的生技事業，從員工變成了老闆，現在正經營自己創立的第二家公司。最近，Mike跟供應商簽了一張合約，言明對方只要出貨，就可得到130萬貨款。但眼看已經付了100萬，貨還是有瑕庛。
「你再交不出能用的貨，我就不會支付剩下的30萬。要不然，就去告我！」Mike衡量公司的現金流量，儘管平日關係良好，還是決定向對方撂下狠話。
「如果還待在以前那家企業，我可能會看在長久合作的關係上，睜一隻眼閉一隻眼，把30萬付清，」Mike坦承，自行創業後，他對資源的使用態度有了極大轉變，對挫折的忍受力也驟然增強。
Mike也遇過員工被罵了幾句，就挫折地想遞辭呈。他跟對方說：「我每天要面對銀行、投資人的直接挑戰。我能對銀行賭氣說『你不貸款給我？那公司關掉好了』嗎？」雖是玩笑話，但Mike的語氣中卻帶著老闆的韌性。
「公司就像自己的孩子，我必須不顧一切保護它。」Mike說，就是這種個人和公司是「共同體」的心理，造成了老闆與員工視野與心態的根本差別。
Mike角色轉變的經驗，讓我們恍然大悟：「員工出錯，有公司和老闆扛，但老闆卻必須與公司共存亡。員工把所有的事，都連結到自己個人績效，所以看不到大格局；老闆把所有的事，都連結到公司整體績效，所以必須看大格局。」
更上一層來看，接獲任務或遇到困難時，員工若是能從老闆的角度，思考宏觀的解決方案，不但能避免上下之間許多不必要的誤解，減少效率延宕，還能強化公司整體執行力。
比如說，機台出問題，找出暫時解決方案把貨趕給顧客，可能就比徹底修好機器重要；領先對手推出新產品，可能就比研發出完美產品獲利更多；開拓無人發現的全新市場，更可能比投資舊市場機會更大。
天天學習如何當老闆
或許，你認為當領薪水的員工，卻用當頭家的態度工作，最後只是老闆賺到。但104人力銀行董事長楊基寬認為，工作挑難的做、不滿足於現狀、隨時學習新技能、用最少的資源尋求最大的產出等，都是員工需謹守的「工作基本原則」。
「員工不是為老闆上班，而是為『原則』上班，」楊基寬把這種工作態度，稱為「員工身，老闆心」。就算你只是個基層員工，但如果你天天都在練習如何「當老闆」，學得一身好本領，哪怕無人賞識？
進一步來看，在景氣好、機會多的年代，一個好老闆就可以撐起一家公司。然而，經濟成長率動輒破10%的榮景已經不再，海外競爭者紛紛湧入國內市場，科技創新更加速了外部環境的改變，在在都考驗著企業的應變能力。
「一家成功的企業，要不必須快速反映環境變化，要不就是持續創新以造成改變。創業家精神（entrepreneurship），正是能帶來這些優勢的管理方法。」哈佛商學院（Harvard Business School）副院長、創業管理學者史帝文生（Howard. H. Stevenson）直言。
近代美國與台灣兩位最佳經理人，奇異（GE）前總裁傑克‧威爾許（Jack Welch）與台積電董事長張忠謀，他們也曾是企業內的員工。當威爾許執行多項經營策略上的創新，與張忠謀提出「晶圓代工」的商業模式時，都曾面臨其他人的質疑。但他們都勇於追尋機會，不局限於目前擁有的資源，才能做出沒人做過的事，也達成了無人能及的成就。
從這兩位專業經理人身上，我們可以發現，在他們當上企業最高負責人前，就已經開始用老闆的方式來思考了，這與史帝文生對「創業家精神」的定義可說不謀而合。因此放眼未來，工作者想要更上一層樓，成為替企業開疆拓土的中堅份子，能像老闆一樣思考，具有更高層的決策邏輯、視野格局，將是必備的工作態度與能力。
像老闆一樣思考
此外，企業組織要成功，不能再靠創業者獨撐大局，而是要打團體戰。華頓商學院創業中心（Wharton’s Sol C. Snider Entrepreneurial Center）負責人麥克米蘭（Ian C. MacMillan）把創業家精神加以延伸，提出「創業家經理人」（Entrepreneurial Manager）的概念。他指出，即使是穩定、成熟的企業，也需要能像老闆一樣思考的經理人，他們能一肩承擔商機的不確定性、盡力幫組織獲得外部資源，彷彿公司就是自己的一樣。
威爾許就是麥克米蘭心目中「創業家經理人」的典範。在奇異1996年報中曾提到，奇異向來致力於塑造一種氣氛，讓每個員工都堅信「做每件事都有更好的方法，一定要把知道這種方法的人找出來，並親自學會這種方法。」在威爾許擔任奇異總裁的20年間，他為公司訓練出千百位具「老闆眼光格局」的經理人，分掌奇異在全球250個事業體，也一起把奇異帶上前所未有的高峰。
郭台銘領軍的鴻海集團，則是另一個培養創業家經理人的搖籃。郭台銘的管理風格令許多人望之卻步，鴻海關係企業、群創光電總經理段行建卻認為，如果被郭台銘「操」完，只看到他的嚴厲、而忽略他的做事態度，其實是損失。他對《商業周刊》形容：「跟郭台銘創新事業，你們這些小朋友看到的是『操』，我看到的是機會，不到那個高點根本看不到。在下面看到的是黑，我看到的是亮一片。這是最大的差異。」
這陣子在進行採訪工作的時候，我也會問那些成功的創業家和企業經理人一個問題：「什麼是你已擁有、但你的員工仍在學習的know-how？」我發現，「創意思考」「貫徹執行」「眼光格局」「尋求資源」「工作態度」，是老闆們最常給我的答案。
或許，身為員工，你還需要多年的經驗與歷練，才能爬到那個高點。但現在就開始向老闆學習站在高點做決策所需要的know-how、能力。你的未來，將會是亮一片！
- Sep 19 Wed 2007 16:57
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<轉載自網路> - 珍惜
我的學長去年喪妻。
這突如其來的事故，實在叫人難以接受，
但是死亡的到來不總是如此。
學長說他太太最希望他能送鮮花給他，但是他覺得太浪費，總推說等到下次再買，結果卻是在她死後，用鮮花佈置她的靈堂。這不是太蠢愚了嗎？！等到......、等到.....，似乎我們所有的生命，都用在等待。
「等到我大學畢業以後，我就會如何如何」我們對自己說「等到我買房子以後！」
「等我最小的孩子結婚之後！」、「等我把這筆生意談成之後！」、「等到我死了以後」
人人都很願意犧牲當下，去換取未知的等待； 犧牲今生今世的辛苦錢，去購買後世的安逸。在台灣只要往有山的道路上走一走， 就隨處都可看到「農舍」變「精 舍」，山坡地變靈骨塔，無非也是為了等到死後，能圖個保障，不必再受苦。
許多人認為必須等到某時或某事完成之後再採取行動。
明天我就開始運動；明天我就會對他好一點；下星期我們就找時間出去走走；退休後，我們就要好好享受一下。 然而，
生活總是一直變動， 環境總是不可預知， 在現實生活中，各種突發狀況總是層出不窮。
身為一個醫生，我所見過的死人，比一般人要來得多。
這些人早上醒來時，原本預期過的是另一個平凡無奇的日子，
沒想到一個意料之外的事；交通意外、腦溢血、心臟病發作等等。
剎那間生命的巨輪傾覆離軌，突然闖進一片黑暗之中。
那麼我們要如何面對生命呢？我們毋需等到生活完美無瑕，也毋需等到一切都平穩， 想做什麼，現在就可以開始做起。
一個人永遠也無法預料未來，
所以不要延緩想過的生活，不要吝於表達心中的話，因為生命只在一瞬間。
如果你的妻子想要紅玫瑰，現在就買來送她，不要等到下次。真誠、坦率的告訴她：「我愛妳」、「妳太好了！」這樣的愛語永不嫌多。如果說不出口，就寫張紙條壓在餐桌上： 「你真棒！」 ~或是~ 「我的生命因你而豐富。」 不要吝於表達，好好把握。
記住，給活人送一朵玫瑰，強過給死人送貴重的花圈。
每個人的生命都有盡頭， 許多人經常在生命即將結束時，才發現自己還有很多事沒有做，有許多話來不及說，這實在是人生最大的遺憾。
別讓自己徒留「為時已晚」的空餘恨。
逝者不可追，來者猶未卜，
最珍貴、最需要即時掌握的「當下」，往往在這兩者蹉跎間，轉眼錯失。
人生短暫飄忽，包得有一首小詩這樣寫：
高天與原地，悠悠人生路；
行行向何方，轉眼即長暮。
正是道盡了人生如寄，轉眼即逝的惶恐。
有許多事，在你還不懂得珍惜之前已成舊事；
有許多人，在你還來不及用心之前已成舊人。
遺憾的事一再發生，但過後再追悔「早知道如何如何」是沒有用的，
「那時候」已經過去，你追念的人也已走過了你的生命。
一句瑞典格言說：「我們老得太快，卻聰明得太遲。」
不管你是否察覺，生命都一直在前進。人生並未售來回票，失去的便永遠不再。
將希望寄予「等到方便的時間才享受」，我們不知失去了多少可能的幸福。
不要再等待有一天你「可以鬆口氣」，或是「麻煩都過去了」。
生命中大部分的美好事物都是短暫易逝的，享受它們、品嚐它們，善待你周圍的每一個人， 別把時間浪費在等待所有難題的「完滿結局」上。
找回迷失的生命，死亡也許是免費的，─ 但是，卻要付出生命的代價。
勸你：把握當下，莫等待。
這突如其來的事故，實在叫人難以接受，
但是死亡的到來不總是如此。
學長說他太太最希望他能送鮮花給他，但是他覺得太浪費，總推說等到下次再買，結果卻是在她死後，用鮮花佈置她的靈堂。這不是太蠢愚了嗎？！等到......、等到.....，似乎我們所有的生命，都用在等待。
「等到我大學畢業以後，我就會如何如何」我們對自己說「等到我買房子以後！」
「等我最小的孩子結婚之後！」、「等我把這筆生意談成之後！」、「等到我死了以後」
人人都很願意犧牲當下，去換取未知的等待； 犧牲今生今世的辛苦錢，去購買後世的安逸。在台灣只要往有山的道路上走一走， 就隨處都可看到「農舍」變「精 舍」，山坡地變靈骨塔，無非也是為了等到死後，能圖個保障，不必再受苦。
許多人認為必須等到某時或某事完成之後再採取行動。
明天我就開始運動；明天我就會對他好一點；下星期我們就找時間出去走走；退休後，我們就要好好享受一下。 然而，
生活總是一直變動， 環境總是不可預知， 在現實生活中，各種突發狀況總是層出不窮。
身為一個醫生，我所見過的死人，比一般人要來得多。
這些人早上醒來時，原本預期過的是另一個平凡無奇的日子，
沒想到一個意料之外的事；交通意外、腦溢血、心臟病發作等等。
剎那間生命的巨輪傾覆離軌，突然闖進一片黑暗之中。
那麼我們要如何面對生命呢？我們毋需等到生活完美無瑕，也毋需等到一切都平穩， 想做什麼，現在就可以開始做起。
一個人永遠也無法預料未來，
所以不要延緩想過的生活，不要吝於表達心中的話，因為生命只在一瞬間。
如果你的妻子想要紅玫瑰，現在就買來送她，不要等到下次。真誠、坦率的告訴她：「我愛妳」、「妳太好了！」這樣的愛語永不嫌多。如果說不出口，就寫張紙條壓在餐桌上： 「你真棒！」 ~或是~ 「我的生命因你而豐富。」 不要吝於表達，好好把握。
記住，給活人送一朵玫瑰，強過給死人送貴重的花圈。
每個人的生命都有盡頭， 許多人經常在生命即將結束時，才發現自己還有很多事沒有做，有許多話來不及說，這實在是人生最大的遺憾。
別讓自己徒留「為時已晚」的空餘恨。
逝者不可追，來者猶未卜，
最珍貴、最需要即時掌握的「當下」，往往在這兩者蹉跎間，轉眼錯失。
人生短暫飄忽，包得有一首小詩這樣寫：
高天與原地，悠悠人生路；
行行向何方，轉眼即長暮。
正是道盡了人生如寄，轉眼即逝的惶恐。
有許多事，在你還不懂得珍惜之前已成舊事；
有許多人，在你還來不及用心之前已成舊人。
遺憾的事一再發生，但過後再追悔「早知道如何如何」是沒有用的，
「那時候」已經過去，你追念的人也已走過了你的生命。
一句瑞典格言說：「我們老得太快，卻聰明得太遲。」
不管你是否察覺，生命都一直在前進。人生並未售來回票，失去的便永遠不再。
將希望寄予「等到方便的時間才享受」，我們不知失去了多少可能的幸福。
不要再等待有一天你「可以鬆口氣」，或是「麻煩都過去了」。
生命中大部分的美好事物都是短暫易逝的，享受它們、品嚐它們，善待你周圍的每一個人， 別把時間浪費在等待所有難題的「完滿結局」上。
找回迷失的生命，死亡也許是免費的，─ 但是，卻要付出生命的代價。
勸你：把握當下，莫等待。
- Sep 19 Wed 2007 16:52
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<轉載網路文章> 優秀胖妞
表妹長得胖胖的，多次相親均被嫌棄，自尊心深受打擊。我安慰她，不要為那些只在意對方長相的膚淺男人難過。胖妞有朝一日也可能身輕如燕。
記得高中同學小真當年也很胖，走路緩慢，脾氣超好，物理化學的疑難雜症一遇到她，瞬間迎刃而解，她說話逗趣，是大家的開心果。畢業前，我忍不住問她肥胖的原因，才知道她在發育時，母親帶她看中醫，吃了一些調養的藥，荷爾蒙變化受到影響，身材就像吹氣球一樣。
幾年後，我在火車上遇到恢復苗條的小真，她健康又美麗，深邃的五官輪廓分明，看得到的腰身令人忍不住要為她鼓掌。
人與人的情誼既然超越長相，男女之情難道不能如此？想「婚」的男人一心想找年輕貌美的女人，何嘗反思：過幾年自己老了，也可能變得又醜又胖。
女人如果人老珠黃，男人想必也雞皮鶴髮了。婚姻生活面對的現實問題，豈是貌美就能解決。通常一般人只要調整飲食，搭配適量的運動，假以時日即可恢復窈窕。何況外貌再怎麼美艷，過一段時間就看慣了，反倒是生活的本事、個性、價值觀、人生的理想等，才是相處的重心。
表妹雖然胖，她的優點卻不勝枚舉。常常姨媽一通電話，她就趕回家煮晚餐；假日時的採買，更是她的絕活；姨爹生病時，她衣不解帶，親侍湯藥，洗澡更衣。工作醫院兩頭忙，依然把專業發揮得有聲有色。而且她從不仗恃家世背景良好，就對同事頤指氣使，偶爾遭遇瓶頸，也能擦乾眼淚，很快又振作起來了。這樣好的女人，有智慧的男人不把握，還等什麼？
記得高中同學小真當年也很胖，走路緩慢，脾氣超好，物理化學的疑難雜症一遇到她，瞬間迎刃而解，她說話逗趣，是大家的開心果。畢業前，我忍不住問她肥胖的原因，才知道她在發育時，母親帶她看中醫，吃了一些調養的藥，荷爾蒙變化受到影響，身材就像吹氣球一樣。
幾年後，我在火車上遇到恢復苗條的小真，她健康又美麗，深邃的五官輪廓分明，看得到的腰身令人忍不住要為她鼓掌。
人與人的情誼既然超越長相，男女之情難道不能如此？想「婚」的男人一心想找年輕貌美的女人，何嘗反思：過幾年自己老了，也可能變得又醜又胖。
女人如果人老珠黃，男人想必也雞皮鶴髮了。婚姻生活面對的現實問題，豈是貌美就能解決。通常一般人只要調整飲食，搭配適量的運動，假以時日即可恢復窈窕。何況外貌再怎麼美艷，過一段時間就看慣了，反倒是生活的本事、個性、價值觀、人生的理想等，才是相處的重心。
表妹雖然胖，她的優點卻不勝枚舉。常常姨媽一通電話，她就趕回家煮晚餐；假日時的採買，更是她的絕活；姨爹生病時，她衣不解帶，親侍湯藥，洗澡更衣。工作醫院兩頭忙，依然把專業發揮得有聲有色。而且她從不仗恃家世背景良好，就對同事頤指氣使，偶爾遭遇瓶頸，也能擦乾眼淚，很快又振作起來了。這樣好的女人，有智慧的男人不把握，還等什麼？
