府三殿宋帝王 降
四、醫者 語云:「醫者,父母心」。其意即為,身為醫家,當視病猶親,如同父母之視子女,急切其病情,妥善醫療處方。
... 現今社會,醫生身處上流社會,收入高、交友廣濶。不似古時,醫為九流之列,雖然,此乃時運變遷之關,但原則上,醫家治病、救苦,雖無權力,卻攸關人之生死。因而,得其優渥禮遇,相對冥罰亦重,其施行細則如下:
...
凡醫家,一切唯利是圖,不能仔細診療病患,一件削除一祿,可以累積、累罰,及至全部削除福祿。
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凡有疏誤,延宕病情,致生病患者多受苦磨,二件削其一祿,可以累積、累罰。
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凡有醫者,不能深入病理、病症探究,妄下病論,亂投處方,一件削其一祿,三件削其一福,可以累積,或者嚴重甚深,可以削除其全部福祿。
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凡有醫者,以其專業研發或者將研發之藥,以迫害、殺害為目的,立即削除五福。視其遺害程度,可以全部削除福祿,更嚴重者,廣大殺害之禍事,可以奪其壽。
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冥府四殿文判 降三、為富不仁 富者,乃以其產業、錢財,富裕龐大,而其財產之下,足以提供許多人謀生、維持家計,進而組織建構成為一個穩定之社會族群。所以,豪富之人雖未必有權力,但其言行影響層面甚廣。因而,近代有許多大企業家,認知其企業之延續,必對社會有所回饋。易言之,存續之企業有其社會責任存在,此乃正確認知及方向。
... 然則,絕大多數之富人,卻未必有此認知。更甚者,為富慳吝,乃至未有仁心者比比皆是。故,冥罰有此施行細則: 凡為富者,無所不用其極,壓榨其勞工者,削其祿報。一件,削一祿;積至十件,削其三福。 凡為富者,勾串權貴官府,打壓異己無辜者,削其一福;或遺害無辜甚重者,削其五福。 凡為富者,藉其錢財產業之便利而為害國家,甚至廣大民眾,可以削其全部福祿。尤烈者,可以削其祖澤,乃至其妻、其子、其女之福祿。
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府三殿宋帝王 降
二、為官
官者,兩張口,不平也要服。其意即乃為官者,有其權利。清廉為官,可以造福黎民百姓;若有貪瀆或者循私,其為害廣泛,受害者,雖不平也只有認命。
...
古來,中國漢民族根深蒂固之士大夫觀念,常有「千里為官只為財」之偏差觀念。因此,歷朝歷代為官之人,大貪、小貪不計其數。而為害廣泛層面,當然以其官階大小、職司權利大小而成正比。故本章分為兩大部份。
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冥府一殿文判 降 一、握權 世人在人生過程中最容易造作惡業者,即屬手中握權柄之人。...
莫看他在世司權握柄、呼風喚雨,一旦三寸氣斷,魂歸冥府之際,難逃陰司冥律之制裁。然則絕大多數有權勢之人,其聰明才智必定超越常人,而其身處陰森冥獄之間,更是一口推翻自己在世所造惡業。但冥府「孽鏡台」卻是秋毫可鑒、無所遁藏。故寶鈔有載「孽鏡台前無好人」。本殿正是職司孽鏡台,不論善惡罪魂要定其功過,必先由孽鏡台顯像,庶幾無可推託。由此,本殿定其功過善惡,善者升天;惡者論其罪業分發各殿審判。
但是,冥律雖嚴,罰在身後,不免令眾生有「善者未得福報,惡者未得禍報」,而心生不平。故 關皇掌玉帝之尊,令改因果為現世報,以期平息隔世果報之不平。
本殿承命,乃以孽鏡台所記錄陽世人造作惡業,簽註罰則,立呈有司,侍機即報。因而先列出手握權柄之人,所易造惡業,罰損折耗福祿壽報之條例,以警世人。陽法評判世人犯罪,首重動機;次重損害程度;三則視其有悔改之心與否。
冥陽同例,凡有所權柄之人,起心動念為私慾者,立即削其一福;若其行為造成損害他人,以受害者多寡,可以削其至百福;更甚者,可以折其陽壽。若犯意者,能有悔悟並進行補救,則可撤銷其耗福損祿之報。若已顯報者,可賜其一次貴人善緣之機,稍助其所損耗之福祿。但其先決條件,是其人確切誠懺,並有實質補救自己所造成之為害他人事件。
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本堂主席 關登台 聖示:今夜恭接著書玉旨,命本堂城隍五里外接駕,命本堂福神十里外接駕,其餘神人排班候駕。 欽差金闕上相孔明仙師 降詩曰:關皇律例遍三千。果業分明代代傳。 黎庶沾恩咸利樂。鸞門普化造真詮。聖示:吾今夜乃頒宣玉旨降爾道場,玉詔開宣,神人俯伏。 欽 奉nicewaykimo 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(121)
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透過讓新人參與粗重的周邊工作,與老鳥們一起協力執行,彼此學習與成長,正是留住優秀新人的最佳方法
在體育界,要求新進運動員反覆練習同一個動作,進行逼近體能極限的練習,藉以培育卓越的技巧與體能,是經常可見的訓練方式。
神戶大學經營學研究科教授加護野忠男接受日本《President》雜誌採訪時表示,其實在日本或歐美的傳統產業裡,也有這種類似體壇的嚴苛磨練方式,稱之為「正統的周邊參加」,也就是藉由讓新人擔任粗重、基本的庶務和勞動工作,讓他們逐漸融入群體,並習得各式技藝。
在神戶的陶瓷窯廠或麵包店裡,搬運沈重陶土或麵粉的工作,就是由新人負責;在日本石川縣的釀酒廠,新人除了要扛起挑水、清洗酒缸等粗重工作,還必須負責打掃、整理環境等雜務;而在京都,僅一年資歷的舞妓,無論是技藝與接待技巧,都會受到嚴格的要求。
或許有人覺得「把粗活都丟給菜鳥」或「給予不合理的要求」,是老鳥對新人的壓榨,但加護野認為,讓新人參與這些過程嚴格、甚至是與職務無關的活動,對於公司培訓新人來說,確有其必要性。他指出,這種以「周邊活動」為主的職場初期鍛鍊,對於增加新人的群體性有3點好處:
1.給予考驗:技術操作通常都有嚴密的規範和步驟,稍一出錯就會造成重大損失或意外。透過辛苦的勞動,可以考驗新人的忍耐力與服從性,體會到嚴格遵從規範的重要性。
2.培養人間力:通過嚴格的訓練,熟悉許多待人接物、職場倫理等細節,可讓新人迅速的進入狀況。而在經過這番苦勞之後,新人對公司的忠誠度將更為提升,因為要是隨便離職,當初的辛苦就等於是白受罪了。研究發現,在流通業中,有提供類似初期鍛鍊的公司,新人離職率較同業為低。
3.建立夥伴情誼:勞苦的工作往往是由群體完成,有了這種「一起打拚」共同體驗,會讓新人與同儕、老鳥萌生「共患難」的連帶情誼,對於往後的合作共事大有幫助。
不過,加護野也提醒,在過去人力充沛、工作較少的年代,「不合理的要求」常被認為是理所當然;但在勞動力珍貴的現代,任意地「指使」或「操」新人,很可能會造成人才流失。要進行這種「刻苦勞動式的新人訓練」,最重要的是讓老鳥帶著新人,一起協力通過考驗。
透過前輩給予新人示範、指導與必要的協助,增進雙方的技術與情誼交流,彼此教學相長,這種辛苦的「周邊活動」,才不會讓新人感受到被壓榨的感覺,心理上也較讓能夠接受。
更重要的是,新人可藉由初期辛苦的磨練,快速學習並融入團體,減少初期工作挫折,從而降低新人的離職率。(編譯 / 謝明彧;取材自《President》2008年3.31~4.13號)
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當天晚上11點,他回到公司寫e-mail給客戶,對於白天無法提供支援表達歉意,並表示第二天一早立刻處理。結果客戶怒氣沖沖地回了一封信:「This is the biggest bullshit I ever heard.」,副本並送給高層。
在台積電擔任專案經理的涂玉堂,當年還是客戶服務主任時,曾接下一個公認要求超嚴格的客戶。
在某個周日早上10點,當涂玉堂正和家人到外縣市掃墓,手機卻響了,原來是客戶有個新產品,要他安排光罩部門的同仁緊急處理。那時台積電周日還沒有常態性的支援服務,他想就算趕回新竹也沒有人處理,於是繼續自己的行程。
當天晚上11點,他回到公司寫e-mail給客戶,對於白天無法提供支援表達歉意,並表示第二天一早立刻處理。結果客戶怒氣沖沖地回了一封信:「This is the biggest bullshit I ever heard.」,副本並送給高層。
原來,速度是那家客戶的競爭策略,每天都有專人追蹤新產品進度,甚至一批貨出來,馬上由專人攜帶飛到新加坡或韓國封裝,以便比別人快一步。耽誤一天,對他們來說是個不可原諒的錯誤。
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感恩, 就是回憶過去的快樂
希望, 就是想像未來的快樂
知足, 就是抓住現在的快樂 ~
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員工會對老闆質疑:我爸都不管我,為什麼你要管?工作者可以不知輕重,但主管不行,因為主管要為組織所有的災難、意外、成功或失敗負完全責任。
我第一次到京都,是帶著辦公室的小朋友們去員工旅遊。那是連續多年辛苦經營之後,公司第一次轉虧為盈,所有的人都非常享受這一次難得的輕鬆,尤其是年輕的小女孩們更是玩瘋了。
到京都的第一天晚上,我就發覺有3個年輕的女編輯很晚了仍然沒回旅館,我無法放心,手機也撥不通,只好坐在旅館的大廳等待,一直等到凌晨1點,她們終於回來了,我忍不住說了她們兩句,沒想到最年輕的一位小女生,竟然回我一句話:連我爸爸都沒這樣管我,何先生你為什麼要管這麼多?
我一時心急,說不出話來,目送著她們回房,但心中仍然盤旋著我為什麼要管她們的問題?
其實我很快就得到答案了:如果她是我女兒,我也可以選擇不管(如果我年輕,我還有機會再生一個女兒),若我女兒出了什麼事,不會有人來找我算帳,我可以為她所有的事負完全責任。問題是,她不是我女兒,我無法為她所有的事負責任,我要替他父親負責任。
如果在她和我一起去員工旅遊的期間出了什麼事,他父親不會放過我,我也負不起她有任何差池的責任,因此我才要管她,希望能防患未然!管她才是負責任,如果我放任不管,那就是不負責任。
事後我找了機會向所有的員工表達我的立場,在辦公室中,所有的父母親把他們的子女交到我手中,跟我一起工作,我要為他們的一切負責任,尤其是出國期間,安全是最基本的,請所有的同事,要諒解我的多事。
「受人之託,忠人之事」,這是做人最基本的道理。老闆、主管都是紅塵俗世中的修行者,他們設置了一個場域,吸引了一群人在一起工作,而老闆、主管就承擔了渡化員工的責任,而這樣的責任,會用各種型式存在,從有形到無形,從極大到極小,從日常瑣事到生涯規畫。
給一份工作、發一份薪水,是最基本的責任;教導、學習、規過勸善,是長期改變員工的責任;創造好的環境,給予優厚的福利,是英明老闆超額付出的責任。只不過這些責任,被簡化為利益交換關係,工作者提供時間、勞力、能力,而公司、老闆付出金錢,彼此銀貨兩訖,互不相關。
為什麼員工會質疑:連我爸爸都不管我,為什麼公司要管、老闆要管、主管要管?原因就在於所有人都不成熟、都不專業、都任性,用自己隨性的想法恣意所為。
工作者可以年輕、可以不知輕重。但主管不行、老闆不行,因為你要對工作者的無知負責任,你要為組織的成敗負責任、你要為所有的災難、意外負責任,不管這個災難,是誰造成的,公司、老闆都脫不了關係。不論你當上主管、當上老闆的原因是什麼,你都只能千斤重擔一肩挑。
何飛鵬
城邦出版集團副董事長、商周出版發行人。曾任《卓越》雜誌、《保險行銷》雜誌總編輯,曾被金石堂書店選為1997年出版風雲人物。何飛鵬部落格:http://blog.pixnet.net/feipengho
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