創意就是反叛, 就是重新定義所有的事., 就是遇見陌生.
經常換一條路走, 訓練自己的思考. 把想像力和知識結合起來, 創意自然源源不絕
經常換一條路走, 訓練自己的思考. 把想像力和知識結合起來, 創意自然源源不絕
- Apr 03 Thu 2008 15:28
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20080403 短文
- Apr 02 Wed 2008 23:16
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20080402 短文
「當喜歡比不喜歡還難時，那只是喜歡，
當不喜歡比喜歡還難時，那就是愛了。」
當不喜歡比喜歡還難時，那就是愛了。」
- Apr 02 Wed 2008 23:15
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20080401 短文
- Apr 02 Wed 2008 23:14
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20080331 短文
- Apr 02 Wed 2008 23:12
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20080330 短文
「快樂如果要說兩次，就真的很快樂；
可是，不傷心如果要說兩次，就真的不傷心了嗎？」
可是，不傷心如果要說兩次，就真的不傷心了嗎？」
- Apr 02 Wed 2008 11:02
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全聯社 便宜一樣有好貨，用衝突點啟動按鈕 (轉載自 Manager Today 經理人雜誌)
從廣告文案學一行力
一句話，是發展創意、啟動策略與改變現狀的引爆點，也是從思考到執行的觸媒，這句話稱之為「按鈕」。「按鈕」如何連結到廣告文案？一句話如何發展成為策略、創意與廣告文案？
一句話，是發展創意、啟動策略與改變現狀的引爆點，也是從思考到執行的觸媒，這句話稱之為「按鈕」。「按鈕」如何連結到廣告文案？一句話如何發展成為策略、創意與廣告文案？
- Apr 02 Wed 2008 10:59
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孫正義：敢爭取，困境就有轉機 (轉載自 Manager Today 經理人雜誌)
日本軟體銀行創辦人
孫正義請求監考官讓他使用字典，並且延長考試時間。監考官說：「對不起，對於你的特殊情況，我們沒有特別的規定。」孫正義的臉色一變，說：「我要直接和校長說。」
孫正義請求監考官讓他使用字典，並且延長考試時間。監考官說：「對不起，對於你的特殊情況，我們沒有特別的規定。」孫正義的臉色一變，說：「我要直接和校長說。」
意志異常堅定，總是一心一意、勇往直前，是軟體銀行（Softbank）創辦人孫正義個性中最獨特的部分。16歲那年，孫正義不顧親友的反對，從日本的高中休學，赴美留學。經過半年的語言課程後，進入加州奧克蘭的高中就讀。
在日本連高一都沒念完的孫正義，只在美國的高中念了3星期不到，便通過大學入學考試，留下史無前例的紀錄。事實上，孫正義並不是毫無困難的通過考試，相反的，他是憑藉著過人的意志，爭取一切可能性，才艱苦的熬過大學入學考。
大學入學考每天考兩科，分3天進行。必須數學、物理、化學、歷史、地理、英語6門課程都通過才行，如果有一門沒通過，就得再考一次。考試開始了，試卷足有兩個指頭那麼厚，沉甸甸的壓在桌子上。只念過半年英文的孫正義有些震驚，不禁為自己魯莽的決定感到後悔，但轉念一想，如果今年考不過的話，明年還得繼續重考一次，他不想浪費任何一點時間。
既然決定了今年考大學，就把它考完吧。如果隨波逐流，肯定不會名留青史。孫正義請求監考官讓他使用字典，並且延長考試時間。監考官說：「對不起，對於你的特殊情況，我們沒有特別的規定。」孫正義的臉色一變，說：「我要直接和校長說。」
在辦公室裡，老師們圍住孫正義，好奇地看著這位東方面孔的學生。孫正義熱烈而冷靜地向大家說明自己的情況，在場的老師們開始對他心生同情，辦公室的氣氛也發生變化。終於，一位老師決定打電話給加州教育局。想不到教育局長竟然答應了孫正義的請求！與其說他的請求合情合理，不如說是大家被孫正義的精神感動了吧！
雖然考試並不能延長到任意時間，但也在孫正義可以接受的範圍內。孫正義埋頭鑽研試卷題目。以美國學生為出題對象的試卷，自然會有很多困難的單字，孫正義得要先讀懂問題的意思，再花很多時間才能找到答案。更難的是，還得用正確的英文作答。
下午3點，考試時間到。其他考生陸陸續續離開教室，只剩孫正義一個人繼續奮鬥。第一天的考試結束時，時針已經指在晚上11點了。監考老師也累了一天。第二天，孫正義一樣在晚上11點才結束考試。第三天，考完最後一科物理時，已經過了淩晨12點，孫正義也疲憊到極點。
兩個星期後，孫正義接到了來自加州教育局的一封信。他萬分緊張地打開郵件，結果數學幾乎滿分，物理也很不錯，英語、化學、歷史、地理等科目剛好及格。他順利獲得大學的錄取資格。（取材自《孫正義正傳》，商周出版。）
小故事大啟示
如果孫正義曾經找任何藉口安慰自己，沒有盡全力爭取一切可能性，就不可能感受如願以償的幸福。全力嘗試，才能創造機會。（撰文／劉揚銘）
- Apr 02 Wed 2008 10:56
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非抓不可的一個癢處 (轉載自 EMBA 世界經理文摘)
EMBA雜誌編輯部
在強調快速的社會裡，越來越少公司販售的東西是希望顧客能夠使用一輩子。換句話說，可以用很久的高品質產品，已經是舊時代的事情了。這是美國一家服飾公司Bills Khakis的創辦人對市場的觀察。
這位創辦人名叫湯馬士（Bill Thomas），十六年前，他決定反市場趨勢而行，專門製造耐穿的卡其褲。結果公司營收步步高昇，如今已經達到將近千萬美元，每年總共賣出二十萬條褲子。
湯馬士日前在接受公司雜誌（Inc.）專訪時，談到他的創業點子來源。八０年代當他在就讀大學時，曾經買過一件二次世界大戰時期的軍用卡其褲，那件褲子的布料厚實，口袋又深又寬，非常實用耐穿。但是之後湯馬士卻遍尋不到類似的卡其褲，從中他嗅到了一個創業機會。
當時湯馬士認為，年輕一代的消費者很少有機會穿到這種卡其褲。而且，在八０年代中期，卡其褲還只是一個服飾種類，並沒有哪一個品牌以製造卡其褲聞名，等於只是廉價的大宗日常用品。再加上，卡其褲是不退流行的產品，消費者幾乎一輩子都會不斷購買。
因此，如果創立一家公司，打著「專門製造高品質卡其褲」的旗幟，將可以在這個廣大市場上占住一個特別的位置。想通了這些部份，湯馬士形容，成立一家卡其褲製造公司，變成他「非抓不可的一個癢處」。大學畢業之後不久，他就著手落實創業夢想。
那時候湯馬士的母親借給他一萬美元當作創業資本。公司成立一開始，湯馬士專注於兩個目標：一個是不要賠掉母親的錢，一個是確定公司有在往前邁進。營運的第一年，公司進帳一萬八千美元，第二年再成長一倍。
湯馬士表示，從一開始他就給予公司很大的耐心。公司賺進來的每一塊錢，他都再投資回公司，自己的生活開銷則是另外尋找各種兼職工作支付。一直到一九九四年，他才僱用了公司的第一位員工，專門負責品管。
回首創業之路，湯馬士指出，公司大部份的事物都是慢慢地進展，陸續立下重要的里程碑，整個過程有如卡其褲這個產品，雖然沒有特別顯眼的地方，但是卻紮實地發揮應有的功能，成功地抓了他心中想要創業的那個癢處。
在強調快速的社會裡，越來越少公司販售的東西是希望顧客能夠使用一輩子。換句話說，可以用很久的高品質產品，已經是舊時代的事情了。這是美國一家服飾公司Bills Khakis的創辦人對市場的觀察。
這位創辦人名叫湯馬士（Bill Thomas），十六年前，他決定反市場趨勢而行，專門製造耐穿的卡其褲。結果公司營收步步高昇，如今已經達到將近千萬美元，每年總共賣出二十萬條褲子。
湯馬士日前在接受公司雜誌（Inc.）專訪時，談到他的創業點子來源。八０年代當他在就讀大學時，曾經買過一件二次世界大戰時期的軍用卡其褲，那件褲子的布料厚實，口袋又深又寬，非常實用耐穿。但是之後湯馬士卻遍尋不到類似的卡其褲，從中他嗅到了一個創業機會。
當時湯馬士認為，年輕一代的消費者很少有機會穿到這種卡其褲。而且，在八０年代中期，卡其褲還只是一個服飾種類，並沒有哪一個品牌以製造卡其褲聞名，等於只是廉價的大宗日常用品。再加上，卡其褲是不退流行的產品，消費者幾乎一輩子都會不斷購買。
因此，如果創立一家公司，打著「專門製造高品質卡其褲」的旗幟，將可以在這個廣大市場上占住一個特別的位置。想通了這些部份，湯馬士形容，成立一家卡其褲製造公司，變成他「非抓不可的一個癢處」。大學畢業之後不久，他就著手落實創業夢想。
那時候湯馬士的母親借給他一萬美元當作創業資本。公司成立一開始，湯馬士專注於兩個目標：一個是不要賠掉母親的錢，一個是確定公司有在往前邁進。營運的第一年，公司進帳一萬八千美元，第二年再成長一倍。
湯馬士表示，從一開始他就給予公司很大的耐心。公司賺進來的每一塊錢，他都再投資回公司，自己的生活開銷則是另外尋找各種兼職工作支付。一直到一九九四年，他才僱用了公司的第一位員工，專門負責品管。
回首創業之路，湯馬士指出，公司大部份的事物都是慢慢地進展，陸續立下重要的里程碑，整個過程有如卡其褲這個產品，雖然沒有特別顯眼的地方，但是卻紮實地發揮應有的功能，成功地抓了他心中想要創業的那個癢處。
- Apr 02 Wed 2008 10:51
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每天少說兩個「不」(轉載自 EMBA 世界經理文摘)
EMBA雜誌總編輯 方素惠/文
不可能、做不到。這是很多公司的支援部門，例如ＩＴ、財務、法務部，常給人的印象。對於來自行銷或業務部門各種不按牌理出牌的要求，或違反過去規範的做法，他們常這樣回答。
不可能、做不到。這是很多公司的支援部門，例如ＩＴ、財務、法務部，常給人的印象。對於來自行銷或業務部門各種不按牌理出牌的要求，或違反過去規範的做法，他們常這樣回答。
歐洲一家公司的法務顧問有這樣的體會：「我要是每天說兩個『不』，那天的日子就可以過得很輕鬆。」為了服務內部顧客，這個部門奉行兩項原則：一、減少說「不」；二、盡可能提供最多的協助（見第260期第一五頁）。
也許這正是企業裡，釋放資訊科技力量的第一步。任何稍微對企業運作有實務經驗的人都知道，在這個資訊科技時代，幾乎沒有一項構想，不需要ＩＴ的支援。
事實上，優異的ＩＴ，不但能夠支援策略實現，它本身甚至就是策略的一部份。因此，例如聯邦快遞、沃爾瑪等傑出公司成功轉型或強大地位，ＩＴ都是其中的要角。聯邦快遞的主管甚至說，它其實是一家由運輸驅動的「科技公司」，而不是由科技驅動的「運輸公司」。
在太多的公司裡，如果還有什麼潛力沒有充分被開發，科技一定是其中的一個。過去，ＩＴ部門令許多人大傷腦筋的是，專業技術的背景，讓他們常常一開口就是↑＆＠＃的術語。
因此，在ＩＴ部門和其他事業部裡，存在一堵無形的高牆。要讓這個高牆倒下，很重要的是，高階主管對於科技的了解，以及ＩＴ人員對事業議題的熟悉與關切。除了ＩＴ人員必須主動打破侷限之外，高階主管也可以透過工作輪調，協助科技與事業的融合。
事實上，出乎一般人的想像，一些傑出的ＣＩＯ並不全是科技背景出身，例如全錄公司一位優秀的ＣＩＯ就來自行銷部門。和整個事業組織良好溝通，成為科技部門非常重要的使命（見第260期第五○、六六頁）。
科技也是讓一個中小企業進一步突破成長的來源之一。根據研究，在為數眾多的中小企業中，只有很少數能成長為真正的大企業。要達到這點，中小企業必須進行的轉變之一是，把「以小致勝」的優勢，轉變為結構性的優勢。這時候，資訊科技就扮演了某種角色，例如公司可以藉助ＩＴ系統，建立起某種優勢，和競爭者拉開距離。
此外，中小企業要突破成長，還有一個重大的功課，就是從領導人當家，變成「整個公司」當家。要做到這點，第一步是先讓顧客當家，每個部門都以顧客的需要為優先考慮（見第260期第一○六頁）。
的確，說來容易做來難。但請先別急著說，不可能。
- Apr 01 Tue 2008 09:31
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7種方法，讓你重新愛上工作 (轉載自 Manager Today 經理人雜誌)
面對一成不變的工作，你是否已經感到厭煩？7個建議，幫助你恢復活力，重新愛上你的工作!
撰文 /黃又怡
文章來源《經理人月刊》4月號面對一成不變的工作，你是否已經感到厭煩？以下7個建議，可幫助你恢復活力，重新愛上你的工作：1.做點不同的事 找些能打破常規、解除壓力、刺激想像力的事，比如去公司附近的公園裡吃午餐，坐在清新的空氣和陽光中，對下午的工作情緒將會產生驚人的提振作用；或者出去散個步、讀本雜誌、逛美術館或書店，讓心緒暫時脫離工作。
撰文 /黃又怡
文章來源《經理人月刊》4月號面對一成不變的工作，你是否已經感到厭煩？以下7個建議，可幫助你恢復活力，重新愛上你的工作：1.做點不同的事 找些能打破常規、解除壓力、刺激想像力的事，比如去公司附近的公園裡吃午餐，坐在清新的空氣和陽光中，對下午的工作情緒將會產生驚人的提振作用；或者出去散個步、讀本雜誌、逛美術館或書店，讓心緒暫時脫離工作。
- Apr 01 Tue 2008 09:21
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解開「競爭力」的迷思 (轉載自 Maganer Today 經理人雜誌)
「核心競爭力」是一種看似不存在，但確有其存在必要的能力。企業少了它，隨時要面臨被其他同業超越的隱憂；個人少了它，則隨時會有被別人取代的可能。
既然核心競爭力是如此重要又不可或缺，那麼，什麼是核心競爭力？企業個人又該如何找出本身的核心能力？
競爭力（core competences）的概念其實很簡單。
任何一家公司，哪怕再怎麼小、再怎麼微不足道，或多或少，都必然有它的能力。沒有任何能力的公司，不會存活在世界上，因為它無法為顧客創造價值。只是，哪種能力才能稱得上是「核心」（core）呢？哈佛大學教授李奧納德．巴頓（Dorothy Leonard-Barton）說得好：「能夠創造企業策略性差異的能力」（Capabilities are considered core if they differentiate a company strategically.），用白話的方式說，能讓你有所差異化，進而持續領先競爭者的能力，就是核心能力。
既然核心競爭力是如此重要又不可或缺，那麼，什麼是核心競爭力？企業個人又該如何找出本身的核心能力？
競爭力（core competences）的概念其實很簡單。
任何一家公司，哪怕再怎麼小、再怎麼微不足道，或多或少，都必然有它的能力。沒有任何能力的公司，不會存活在世界上，因為它無法為顧客創造價值。只是，哪種能力才能稱得上是「核心」（core）呢？哈佛大學教授李奧納德．巴頓（Dorothy Leonard-Barton）說得好：「能夠創造企業策略性差異的能力」（Capabilities are considered core if they differentiate a company strategically.），用白話的方式說，能讓你有所差異化，進而持續領先競爭者的能力，就是核心能力。
- Apr 01 Tue 2008 09:18
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善用沈默的藝術 (轉載自 EMBA 世界經理文摘)
EMBA雜誌編輯部/文
莎拉是年度風雲業務員的得獎人，大家都在議論紛紛，為什麼這個貌不驚人的新人，可以成為最佳業務員？她成功的關鍵：在銷售過程中，她運用沈默，而不是說話；運用面部表情而不是聲音，把她的看法傳達出去。
莎拉是年度風雲業務員的得獎人，大家都在議論紛紛，為什麼這個貌不驚人的新人，可以成為最佳業務員？她成功的關鍵：在銷售過程中，她運用沈默，而不是說話；運用面部表情而不是聲音，把她的看法傳達出去。
談判專家托爾（Liz Tahir）近日在CEO Refresher中，指出運用沈默讓你成為最佳談判者的五個祕訣：
一、多聽。傾聽不是被動，它反而可以用來控制談判全局。
如果我們真的懂得傾聽，我們會贏得對方的信任與信心。鼓勵對方說話，他會告訴你他的需要、他的計畫；簡單說，就是他會提供資訊給你。我們如果真正聽對方說話，外加適當的眼神，會讓他覺得自己很重要。問題在於，我們多數人沒辦法沈默下來聽對方說什麼。我們總是在計算什麼時候要插入開始說話。你該記住的是，當我們開口，就讓我們暴露在危險中。
二、十秒鐘策略。
沈默讓我們不自在，因為我們隨時都暴露在聲音當中，不論是手機鈴聲、茶水間的八卦，我們所處的環境無一處是安靜的。做一個實驗：下次進行談判時，對方若說：「嗯，這是我的提案！」試著在十秒內不說一句話，你會發現對方一定忙著提出更多的意見與資訊。沈默讓大家都受不了。
三、提問題。
學習沈默，有一個很好的方法是提問，這也是成功談判的祕密武器。提問的人其實才能掌握對話的局面。談判時，若你事前做了功課，你一定可以預測對方的答案是什麼。讓對方說話只是讓你進一步確認你的訊息，對方會因此更信任你。
不過，若你遇到的情況剛好相反，當對方提問時，你怎麼辦？其實你沒有非答不可的義務。你仍舊可以保持沈默，對方非常可能跳進來開始說話。成功的談判專家，遇到真正不想回答的問題時，會這麼說：「在我回答這個問題前，請先告訴我為什麼這麼問？」切記，你不一定得回答任何問題。
四、在對話的過程中增加停頓的次數。
最近有一項研究，一群科學家在聽交響樂的樂章中，若有一、兩秒的中斷，會攪動科學家的腦內活動。喜劇演員也會告訴你，停頓的安排，是成功的關鍵。因此，如果你是說話很快的人，就要刻意學習在對話中停頓。
五、皺眉、聳肩與微笑。
這些動作絕對會傳達強烈的訊息，就像你保持沈默一樣。譬如，聳肩表達你不在乎、沒有興趣。微笑傳達的訊息是強烈地神秘，它讓對方開始猜疑。
談判高手都了解，你沒說的部份力量更大。下一次進行談判時，運用這些技巧，看看沈默能為你帶來什麼。
莎拉是年度風雲業務員的得獎人，大家都在議論紛紛，為什麼這個貌不驚人的新人，可以成為最佳業務員？她成功的關鍵：在銷售過程中，她運用沈默，而不是說話；運用面部表情而不是聲音，把她的看法傳達出去。
莎拉是年度風雲業務員的得獎人，大家都在議論紛紛，為什麼這個貌不驚人的新人，可以成為最佳業務員？她成功的關鍵：在銷售過程中，她運用沈默，而不是說話；運用面部表情而不是聲音，把她的看法傳達出去。
談判專家托爾（Liz Tahir）近日在CEO Refresher中，指出運用沈默讓你成為最佳談判者的五個祕訣：
一、多聽。傾聽不是被動，它反而可以用來控制談判全局。
如果我們真的懂得傾聽，我們會贏得對方的信任與信心。鼓勵對方說話，他會告訴你他的需要、他的計畫；簡單說，就是他會提供資訊給你。我們如果真正聽對方說話，外加適當的眼神，會讓他覺得自己很重要。問題在於，我們多數人沒辦法沈默下來聽對方說什麼。我們總是在計算什麼時候要插入開始說話。你該記住的是，當我們開口，就讓我們暴露在危險中。
二、十秒鐘策略。
沈默讓我們不自在，因為我們隨時都暴露在聲音當中，不論是手機鈴聲、茶水間的八卦，我們所處的環境無一處是安靜的。做一個實驗：下次進行談判時，對方若說：「嗯，這是我的提案！」試著在十秒內不說一句話，你會發現對方一定忙著提出更多的意見與資訊。沈默讓大家都受不了。
三、提問題。
學習沈默，有一個很好的方法是提問，這也是成功談判的祕密武器。提問的人其實才能掌握對話的局面。談判時，若你事前做了功課，你一定可以預測對方的答案是什麼。讓對方說話只是讓你進一步確認你的訊息，對方會因此更信任你。
不過，若你遇到的情況剛好相反，當對方提問時，你怎麼辦？其實你沒有非答不可的義務。你仍舊可以保持沈默，對方非常可能跳進來開始說話。成功的談判專家，遇到真正不想回答的問題時，會這麼說：「在我回答這個問題前，請先告訴我為什麼這麼問？」切記，你不一定得回答任何問題。
四、在對話的過程中增加停頓的次數。
最近有一項研究，一群科學家在聽交響樂的樂章中，若有一、兩秒的中斷，會攪動科學家的腦內活動。喜劇演員也會告訴你，停頓的安排，是成功的關鍵。因此，如果你是說話很快的人，就要刻意學習在對話中停頓。
五、皺眉、聳肩與微笑。
這些動作絕對會傳達強烈的訊息，就像你保持沈默一樣。譬如，聳肩表達你不在乎、沒有興趣。微笑傳達的訊息是強烈地神秘，它讓對方開始猜疑。
談判高手都了解，你沒說的部份力量更大。下一次進行談判時，運用這些技巧，看看沈默能為你帶來什麼。
